{"id":5184,"date":"2026-04-30T09:19:00","date_gmt":"2026-04-30T13:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/progresso.com.br\/?p=5184"},"modified":"2026-04-30T09:26:11","modified_gmt":"2026-04-30T13:26:11","slug":"fila-do-inss-cai-16-em-dois-meses-apos-analise-de-500-mil-processos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/progresso.com.br\/index.php\/2026\/04\/30\/fila-do-inss-cai-16-em-dois-meses-apos-analise-de-500-mil-processos\/","title":{"rendered":"Fila do INSS cai 16% em dois meses ap\u00f3s an\u00e1lise de 500 mil processos"},"content":{"rendered":"\n<p><strong><em>Governo lan\u00e7a Acelera INSS para manter ritmo de queda<br><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Ag\u00eancia Brasil<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A fila de espera por benef\u00edcios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) registrou uma queda de 16% entre fevereiro e abril de 2026. Segundo dados do \u00f3rg\u00e3o, o estoque de pedidos caiu de 3,1 milh\u00f5es para 2,6 milh\u00f5es no per\u00edodo, representando uma redu\u00e7\u00e3o de 500 mil processos em apenas dois meses.<\/p>\n\n\n\n<p>O an\u00fancio foi feito pelo ministro da Previd\u00eancia Social, Wolney Queiroz, durante a 324\u00aa reuni\u00e3o do Conselho Nacional de Previd\u00eancia Social (CNPS), na ter\u00e7a-feira (28), em Bras\u00edlia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acelera INSS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para manter o ritmo de queda dos n\u00fameros da fila do INSS, a presidente do \u00f3rg\u00e3o, Ana Cristina Silveira anunciou nova iniciativa: o Acelera INSS, que vai implementar uma s\u00e9rie de medidas operacionais no instituto para acelerar o atendimento aos segurados.<\/p>\n\n\n\n<p>A meta do programa \u00e9 reduzir o estoque de benef\u00edcios parados h\u00e1 mais de 45 dias (prazo legal) para menos de 400 mil, no prazo de 90 dias.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao enfrentar o estoque de benef\u00edcios em an\u00e1lise, o objetivo final do governo federal \u00e9 de normalizar o tempo de espera para que o cidad\u00e3o receba sua resposta dentro do prazo constitucional de 45 dias.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o objetivo de alcan\u00e7ar os n\u00fameros desejados, o governo estabeleceu oito eixos para o Acelera INSS (A\u00e7\u00e3o Coordenada de Celeridade no Atendimento e Enfrentamento \u00e0 Fila do INSS).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>As tr\u00eas frentes principais s\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mutir\u00f5es: previs\u00e3o de quatro a\u00e7\u00f5es nacionais at\u00e9 o fim de junho, focadas em per\u00edcia m\u00e9dica e an\u00e1lise de benef\u00edcios complexos.<\/p>\n\n\n\n<p>Refor\u00e7o de pessoal;<\/p>\n\n\n\n<p>Nomea\u00e7\u00e3o imediata de 300 assistentes sociais;<\/p>\n\n\n\n<p>Pedido para mais 300 servidores (do cadastro de reserva);<\/p>\n\n\n\n<p>An\u00fancio de um novo concurso para contrata\u00e7\u00e3o de mais 2 mil servidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Tecnologia: Revis\u00e3o tecnol\u00f3gica dos fluxos de trabalho e melhorias nos sistemas que cruzam dados governamentais para automatizar e acelerar as an\u00e1lises.<\/p>\n\n\n\n<p>Ressarcimento de descontos n\u00e3o autorizados<\/p>\n\n\n\n<p>Na mesma reuni\u00e3o de ter\u00e7a-feira, o ministro da Previd\u00eancia Social, Wolney Queiroz, tamb\u00e9m anunciou que 4,5 milh\u00f5es de aposentados e pensionistas j\u00e1 foram ressarcidos dos descontos associativos n\u00e3o autorizados sofridos em seus benef\u00edcios no \u00faltimo ano.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como contestar<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O procedimento de contesta\u00e7\u00e3o dos descontos indevidos \u00e9 a forma adotada pelo governo federal para quem deseja receber o ressarcimento dos valores descontados de forma ilegal sem&nbsp; necessidade de entrar na justi\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ter direito \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o do INSS de valores descontados entre mar\u00e7o de 2020 e mar\u00e7o de 2025, o segurado do INSS deve, inicialmente, verificar sua situa\u00e7\u00e3o nos canais oficiais da autarquia vinculada ao Minist\u00e9rio da Previd\u00eancia Social (MPS) ou em uma das 5 mil ag\u00eancias dos Correios de todo o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 20 de junho, os benefici\u00e1rios podem abrir pedidos de ressarcimento gratuitamente pelo aplicativo ou pelo site Meu INSS ou pela Central de atendimento 135. O hor\u00e1rio de teleatendimento \u00e9 de segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 22h (hor\u00e1rio de Bras\u00edlia). As chamadas feitas por telefones fixos s\u00e3o gratuitas e as liga\u00e7\u00f5es feitas a partir de telefone celular t\u00eam custo de chamada local.<\/p>\n\n\n\n<p>Se preferir, os segurados podem se dirigir presencialmente a uma ag\u00eancia dos Correios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Governo lan\u00e7a Acelera INSS para manter ritmo de queda Ag\u00eancia Brasil A fila de espera por benef\u00edcios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) registrou uma queda de 16% entre fevereiro e abril de 2026. 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