{"id":5379,"date":"2026-05-04T08:15:00","date_gmt":"2026-05-04T12:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/progresso.com.br\/?p=5379"},"modified":"2026-05-04T07:56:11","modified_gmt":"2026-05-04T11:56:11","slug":"hrms-registra-indice-de-satisfacao-de-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/progresso.com.br\/index.php\/2026\/05\/04\/hrms-registra-indice-de-satisfacao-de-usuarios\/","title":{"rendered":"HRMS registra \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><strong>Levantamento realizado entre janeiro e mar\u00e7o aponta alta avalia\u00e7\u00e3o dos pacientes atendidos no maior hospital p\u00fablico de Mato Grosso do Sul<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Comunica\u00e7\u00e3o HRMS<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Hospital Regional de Mato Grosso do Sul (HRMS) encerrou o primeiro trimestre de 2026 com mais de 90% dos usu\u00e1rios avaliando positivamente os servi\u00e7os prestados pela institui\u00e7\u00e3o. O levantamento, realizado mensalmente junto a pacientes, acompanha indicadores como servi\u00e7os prestados pela equipe multiprofissional, alimenta\u00e7\u00e3o, infraestrutura, hotelaria, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mensalmente, o HRMS realiza, em m\u00e9dia, 1.,4 mil interna\u00e7\u00f5es e cerca de 2 mil atendimentos no PAM (Pronto Atendimento M\u00e9dico). O hospital atua em oito linhas de cuidado e \u00e9 refer\u00eancia em mais de 40 especialidades m\u00e9dicas, sendo o maior hospital p\u00fablico de Mato Grosso do Sul.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para a diretora-presidente da Funsau (Funda\u00e7\u00e3o Servi\u00e7os de Sa\u00fade de Mato Grosso do Sul), Marielle Alves Corr\u00eaa Esgalha, o resultado explicita os esfor\u00e7os de melhoria cont\u00ednua da institui\u00e7\u00e3o e das equipes que atuam diretamente na assist\u00eancia aos pacientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEsse \u00edndice n\u00e3o \u00e9 apenas um n\u00famero \u2014 ele representa o cuidado de cada profissional que est\u00e1 aqui todos os dias. \u00c9 o reflexo do empenho das nossas equipes. Al\u00e9m de nos motivar a continuar trabalhando para que esse padr\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 se mantenha, mas evolua\u201d, afirma Marielle Alves Corr\u00eaa Esgalha.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A m\u00e9dica explica, ainda, que a avalia\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos usu\u00e1rios \u00e9 uma das ferramentas utilizadas pela institui\u00e7\u00e3o para identificar pontos de melhoria, com foco permanente na humaniza\u00e7\u00e3o do cuidado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Patr\u00edcia Pereira, 46 anos, foi paciente do HRMS h\u00e1 alguns anos, quando teve duas filhas g\u00eameas. Agora, \u00e9 a vez da filha e do neto serem atendidos no hospital. \u201cMinha filha ficou internada aqui, por ter uma gravidez de alto risco. O beb\u00ea tem uma m\u00e1-forma\u00e7\u00e3o. Desde quando minha filha foi internada, fomos muito bem atendidos e bem orientados. M\u00e9dicos e enfermeiros foram muito atenciosos, desde a gesta\u00e7\u00e3o da minha filha at\u00e9 o atendimento do meu neto\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Av\u00f3 de primeira viagem, Patr\u00edcia conta que, ap\u00f3s o nascimento, o neto j\u00e1 passou por duas cirurgias. Antes do procedimento ser realizado, contudo, havia a possibilidade de transfer\u00eancia para outro hospital, mas a fam\u00edlia preferiu que ficasse no HRMS. \u201cDeu certo de ficar e ter feito tudo no hospital mesmo. Estamos muito felizes com isso, porque queria que eles ficassem aqui no HRMS\u201d, relembrou sobre o atendimento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Levantamento realizado entre janeiro e mar\u00e7o aponta alta avalia\u00e7\u00e3o dos pacientes atendidos no maior hospital p\u00fablico de Mato Grosso do Sul Comunica\u00e7\u00e3o HRMS O Hospital Regional de Mato Grosso do Sul (HRMS) encerrou o primeiro trimestre de 2026 com mais de 90% dos usu\u00e1rios avaliando positivamente os servi\u00e7os prestados pela institui\u00e7\u00e3o. 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