{"id":5965,"date":"2026-05-10T11:42:11","date_gmt":"2026-05-10T15:42:11","guid":{"rendered":"https:\/\/progresso.com.br\/?p=5965"},"modified":"2026-05-10T11:42:12","modified_gmt":"2026-05-10T15:42:12","slug":"com-check-in-digital-hospede-pode-chegar-a-hotel-com-ficha-preenchida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/progresso.com.br\/index.php\/2026\/05\/10\/com-check-in-digital-hospede-pode-chegar-a-hotel-com-ficha-preenchida\/","title":{"rendered":"Com check-in digital, h\u00f3spede pode chegar a hotel com ficha preenchida"},"content":{"rendered":"\n

Ana Cristina Campos – Rep\u00f3rter da Ag\u00eancia Brasil<\/em><\/p>\n\n\n\n

Hot\u00e9is, pousadas e hostels de todo o Brasil passaram a usar obrigatoriamente a Ficha Nacional de Registro de H\u00f3spedes em formato 100% digital.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Com a ferramenta, os h\u00f3spedes v\u00e3o poder fazer check-in com anteced\u00eancia, antes da chegada ao hotel, por meio de link, QR code enviado pela hospedagem. <\/p>\n\n\n\n

O procedimento pode ser feito ainda diretamente em dispositivos disponibilizados na hospedagem.<\/p>\n\n\n\n

O sistema segue as regras da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), garantindo a prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es pessoais dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Adotada desde 20 de abril<\/a>, a ficha digital \u00e9 a vers\u00e3o eletr\u00f4nica de um cadastro que existe h\u00e1 d\u00e9cadas e sempre foi obrigat\u00f3rio nos meios de hospedagem no Brasil. <\/p>\n\n\n\n

Mudan\u00e7as<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Antes<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  • Ficha preenchida manualmente no balc\u00e3o do hotel<\/li>\n\n\n\n
  • Processos mais lentos<\/li>\n\n\n\n
  • Dados dispersos em diferentes formatos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Agora<\/h2>\n\n\n\n
      \n
    • Preenchimento online e antecipado<\/li>\n\n\n\n
    • Check-in mais r\u00e1pido<\/li>\n\n\n\n
    • Informa\u00e7\u00f5es organizadas em sistema digital integrado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      O presidente do Sindicato dos Hot\u00e9is e Meios de Hospedagem do Munic\u00edpio do Rio de Janeiro (Hot\u00e9isRIO), Alfredo Lopes, conta que a capital fluminense vem implementando o novo modelo desde o ano passado e que as principais redes j\u00e1 o adotaram. <\/p>\n\n\n\n

      \n

      \u201cImagina quando chegava um grupo grande no hotel, a demora que era para fazer o check-in de todos que chegavam.\u00a0Na Espanha, o visitante faz o check-in no primeiro hotel, ganha um QR Code, e n\u00e3o precisa fazer o procedimento nos outros hot\u00e9is. Esse \u00e9 o pr\u00f3ximo passo no Brasil\u201d, disse Lopes.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Seguran\u00e7a de dados<\/h2>\n\n\n\n

      De acordo com o governo, a ficha digital n\u00e3o representa qualquer tipo de monitoramento de turistas. O sistema n\u00e3o foi criado para rastrear deslocamentos, controlar viagens ou vigiar cidad\u00e3os.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Os dados coletados s\u00e3o basicamente os mesmos j\u00e1 exigidos anteriormente no modelo em papel, como informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o do h\u00f3spede. Esses dados t\u00eam finalidades administrativas, estat\u00edsticas e de apoio \u00e0 seguran\u00e7a p\u00fablica, como j\u00e1 ocorria antes da digitaliza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

      As informa\u00e7\u00f5es abastecem o Sistema Nacional de Registro de H\u00f3spedes, que permite ao governo ter uma vis\u00e3o mais precisa do fluxo tur\u00edstico no pa\u00eds, como n\u00famero de visitantes, perfil dos turistas e taxa de ocupa\u00e7\u00e3o hoteleira.<\/p>\n\n\n\n

      N\u00e3o h\u00e1 coleta de informa\u00e7\u00f5es sobre gastos, consumo ou comportamento dos turistas. O sistema n\u00e3o acompanha rotas, n\u00e3o monitora deslocamentos e n\u00e3o permite rastreamento individual de pessoas.<\/p>\n\n\n\n

      Esses dados s\u00e3o utilizados de forma agregada, ou seja, sem identifica\u00e7\u00e3o individual, para apoiar a formula\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas voltadas ao turismo, melhorar servi\u00e7os e orientar investimentos no setor. <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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